Ultima actualizare: 11 mai 2025
Livrare națională și internațională
BootiCar livrează produsele sale în România și în mai multe alte țări.
Folosim servicii de curierat rapid, iar ambalarea este realizată cu grijă, folosind protecție din spumă EVA pentru siguranța produselor.
🟢 Livrare în România
- Cost livrare: Gratuit, indiferent de valoarea comenzii
- Timp de livrare: 1–2 zile lucrătoare
- Metode disponibile:
- Curier rapid (door-to-door)
🌍 Livrare internațională
- Transport gratuit pentru comenzi de minimum 2 seturi ProPlates
- Pentru comenzile internaționale sub 2 bucăți, costul transportului este afișat automat la finalizarea comenzii, în funcție de țară
📦 Ambalare
Toate comenzile sunt ambalate profesional în cutii personalizate, cu inserții din spumă EVA, pentru a preveni orice deteriorare în timpul transportului.
🔁 Politica de retur
Conform legislației în vigoare (OUG 34/2014), poți returna produsul în termen de 14 zile calendaristice de la primirea comenzii, fără a fi nevoit să justifici decizia.
Condiții de retur:
- Produsul poate fi returnat chiar și fără ambalajul original
- Produsul trebuie să fie în stare bună, fără urme de utilizare excesivă
- Cheltuielile de retur revin clientului
Proces retur:
- Trimite un e-mail la contact@booticar.com cu numărul comenzii și intenția de retur
- Primești instrucțiuni și adresa de returnare
- Trimiți produsul prin curier (door-to-door recomandat)
- După primirea produsului, îți returnăm suma achitată (inclusiv transportul inițial) în 2–7 zile lucrătoare
📄 Rambursarea banilor
Suma aferentă comenzii va fi rambursată prin aceeași metodă de plată folosită la achiziție sau în contul bancar indicat de tine. Nu percepem comisioane de retur.
❓Întrebări?
Dacă ai nelămuriri privind livrarea sau returul, scrie-ne la:
📧 contact@booticar.com
📞 0721 725 239