Ultima actualizare: 11 mai 2025
Protejarea datelor tale personale este o prioritate pentru noi. Această politică explică ce date colectăm, cum le folosim și ce drepturi ai în legătură cu ele, în conformitate cu Regulamentul (UE) 2016/679 (GDPR).
1. Cine suntem
BootiCar este un magazin online operat de SC CRAFT3D-MFG SRL, cu sediul în Timișoara, Calea Circumvalațiunii nr. 2–4, Spațiul nr. 313, Incinta Incuboxx, etaj 3, județul Timiș, România, înmatriculată la Registrul Comerțului sub nr. J35/2643/2019, având cod unic de înregistrare RO 41305452, denumită în continuare Societatea sau BootiCar.
Pentru orice întrebare legată de protecția datelor, ne poți contacta la contact@booticar.com
2. Ce date colectăm
În funcție de modul în care interacționezi cu site-ul nostru, putem colecta următoarele date personale:
- Nume și prenume
- Adresă de livrare și/sau facturare
- Adresă de e-mail
- Număr de telefon
- Istoricul comenzilor
- Adresa IP și informații despre browser/dispozitiv
- Informații din cookie-uri (vezi secțiunea 7)
3. Cum folosim aceste date
Folosim datele tale personale pentru:
- Procesarea și livrarea comenzilor
- Emiterea facturilor și respectarea obligațiilor legale
- Comunicări legate de comenzile tale
- Suport clienți și retururi
- Trimiterea de newslettere (doar dacă te-ai abonat)
- Analiză de trafic și îmbunătățirea experienței pe site
4. Temei legal
Prelucrăm datele tale în baza următoarelor temeiuri legale:
- Executarea unui contract (ex. procesarea comenzii)
- Obligație legală (ex. păstrarea facturilor)
- Consimțământ (ex. abonarea la newsletter)
- Interes legitim (ex. îmbunătățirea serviciilor)
5. Cui transmitem datele
Datele tale pot fi partajate strict în scop operațional cu:
- Procesatori de plăți (ex: Stripe, MobilPay)
- Servicii de curierat (ex: Fan Courier, Sameday, GLS)
- Platforme de analiză web (ex: Google Analytics, Facebook Pixel)
- Servicii de email marketing (ex: Mailchimp, Brevo) – doar dacă te-ai abonat
Nu vindem și nu dezvăluim datele tale personale către terți fără temei legal.
6. Cât timp păstrăm datele
- Datele pentru comenzi și facturi: minim 10 ani (conform legislației fiscale)
- Date pentru conturi sau newsletter: până la ștergerea contului sau retragerea consimțământului
- Date din cookie-uri: vezi mai jos
7. Cookie-uri și tehnologii similare
Site-ul nostru folosește cookie-uri pentru a:
- Asigura funcționarea corectă a magazinului (ex. păstrarea produselor în coș)
- Măsura traficul (ex. Google Analytics)
- Livra conținut personalizat (ex. Facebook Ads, remarketing)
La prima vizită pe site, îți vom cere acordul pentru utilizarea cookie-urilor neesențiale.
Poți controla preferințele cookie-urilor în orice moment prin setările browserului tău sau prin bannerul de consimțământ afișat pe site.
Tipuri de cookie-uri folosite:
- Esențiale – necesare pentru funcționarea site-ului (nu pot fi dezactivate)
- Statistice – ne ajută să înțelegem cum este utilizat site-ul
- Marketing – utilizate pentru afișarea de reclame relevante
8. Drepturile tale
Conform GDPR, ai următoarele drepturi:
- Dreptul de acces la datele tale
- Dreptul de rectificare sau ștergere
- Dreptul de restricționare a prelucrării
- Dreptul la portabilitatea datelor
- Dreptul de opoziție
- Dreptul de a retrage consimțământul în orice moment
- Dreptul de a depune plângere la ANSPDCP – www.dataprotection.ro
Pentru orice solicitare, ne poți contacta la contact@booticar.com.
9. Securitatea datelor
Folosim măsuri tehnice și organizatorice adecvate pentru a proteja datele tale. Site-ul este securizat prin conexiune HTTPS, iar datele sunt procesate doar de parteneri acreditați.
10. Modificări ale politicii
Putem actualiza această politică oricând. Orice modificare va fi publicată pe această pagină, cu data ultimei actualizări afișată mai sus.
📩 Contact:
Pentru orice întrebări sau cereri legate de datele tale personale, scrie-ne la: contact@booticar.com.